Richtlinie zu Umwelt und Ressourcennutzung

  • 1. Anwendungsbereich
    • Diese Richtlinie gilt für:
      • Werkzeugtaschen;
      • Umhängetaschen;
      • Rucksäcke;
      • Reisetaschen;
      • Sporttaschen;
      • Haustier-Transporttaschen;
      • Gürteltaschen;
      • Geldbörsen;
      • Laptoptaschen;
      • Aktentaschen.
    • Sie betrifft Produktauswahl, Verwendung, Pflege, Verpackung, Versand, Wiederverwendung, Rückgabe und Entsorgung.
    • Gesetzliche Umwelt-, Verpackungs- und Entsorgungspflichten bleiben maßgeblich.
  • 2. Umweltbezogene Angaben
    • Umweltinformationen werden sachlich und produktbezogen dargestellt.
    • Begriffe wie „umweltfreundlich“, „nachhaltig“, „recycelbar“ oder „klimaneutral“ werden nur verwendet, wenn hierfür eine nachvollziehbare Grundlage besteht.
    • Eine einzelne positive Materialeigenschaft wird nicht als Aussage über die gesamte Umweltwirkung dargestellt.
    • Nicht ausdrücklich angegebene Umweltmerkmale gelten nicht als vereinbarte Beschaffenheit.
  • 3. Materialinformationen
    • Soweit verfügbar und relevant, können Produktseiten Angaben enthalten zu:
      • Hauptmaterialien;
      • Materialzusammensetzung;
      • recycelten Bestandteilen;
      • Wiederverwendbarkeit;
      • Pflege;
      • Verpackung;
      • Entsorgung.
    • Rückfragen können an studio@welqix.com gerichtet werden.
    • Festgestellte sachliche Fehler werden für zukünftige Darstellungen berichtigt.
  • 4. Verlängerung der Nutzungsdauer
    • Eine sachgerechte Nutzung und Pflege kann einen vorzeitigen Produktersatz vermeiden.
    • Kunden sollten:
      • Belastungsgrenzen einhalten;
      • Verschlüsse nicht gewaltsam bedienen;
      • Feuchtigkeit vollständig trocknen lassen;
      • ungeeignete Reinigungsmittel vermeiden;
      • Schäden frühzeitig prüfen;
      • Produkte trocken lagern.
    • Pflegehinweise verkürzen keine gesetzlichen Mängelrechte.
  • 5. Reparatur
    • Vor einer Entsorgung kann geprüft werden, ob eine sichere Reparatur möglich und sinnvoll ist.
    • Tragende Nähte, Gurte, Schnallen und Befestigungen dürfen nur so repariert werden, dass die Belastbarkeit erhalten bleibt.
    • Vor einer eigenständigen Reparatur innerhalb der Mängelfrist wird eine Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.
    • Gesetzlich geschuldete Nacherfüllungsmaßnahmen erfolgen ohne Belastung des Kunden mit erforderlichen Kosten.
  • 6. Wiederverwendung
    • Funktionsfähige Taschen können gereinigt, weiterverwendet, weitergegeben oder gespendet werden.
    • Vor einer Weitergabe sollten:
      • persönliche Gegenstände entfernt werden;
      • Adress- und Namensdaten unkenntlich gemacht werden;
      • Fächer vollständig geprüft werden;
      • sicherheitsrelevante Schäden offengelegt werden.
    • Haustier-Transporttaschen sollten zuvor materialgerecht gereinigt und vollständig getrocknet werden.
  • 7. Verpackungsumfang
    • Versandverpackungen werden an Größe, Gewicht und Empfindlichkeit der Ware angepasst.
    • Eine Verringerung des Verpackungsmaterials darf das Risiko von Transportschäden nicht unangemessen erhöhen.
    • Zusätzliche Schutzmaterialien können eingesetzt werden, soweit sie für Produktschutz, Sicherheit oder Kennzeichnung erforderlich sind.
  • 8. Wiederverwendung von Verpackungen
    • Unbeschädigte Kartons und Polstermaterialien können erneut verwendet werden.
    • Vorher sollten:
      • alte Versandetiketten entfernt werden;
      • Barcodes abgedeckt werden;
      • persönliche Daten unkenntlich gemacht werden;
      • Stabilität und Verschluss geprüft werden.
    • Beschädigte Verpackungen sollten nicht für schwere oder empfindliche Rücksendungen verwendet werden.
  • 9. Verpackungstrennung
    • Verpackungsbestandteile sollten entsprechend den örtlichen Vorgaben getrennt werden.
    • Dazu können gehören:
      • Papier;
      • Karton;
      • Kunststofffolie;
      • Polstermaterial;
      • Klebeband;
      • Metall;
      • Verbundstoffe.
    • Die örtlichen Entsorgungsregeln am Wohnort des Kunden bleiben maßgeblich.
  • 10. Pflege von Textil- und Kunststoffen
    • Materialgerechte Pflege unterstützt die Nutzungsdauer.
    • Soweit keine abweichenden Produkthinweise bestehen, sollten:
      • grobe Verschmutzungen schonend entfernt werden;
      • aggressive Chemikalien vermieden werden;
      • feuchte Artikel offen trocknen;
      • starke Wärmequellen gemieden werden;
      • Verschlüsse von Fremdkörpern freigehalten werden.
    • Eine Pflegeempfehlung enthält keine Zusage einer unbegrenzten Haltbarkeit.
  • 11. Haustier-Transporttaschen
    • Nach der Nutzung sollten Verunreinigungen materialgerecht entfernt werden.
    • Die Tasche muss vor Lagerung oder Wiederverwendung vollständig trocknen.
    • Vor einer Weitergabe sind Belüftung, Boden, Verschlüsse und Trageelemente zu prüfen.
    • Eine stark beschädigte Transporttasche darf nicht weiter für Tiere verwendet werden.
  • 12. Laptoptaschen
    • Vor der Entsorgung oder Weitergabe müssen elektronische Geräte, Datenträger, Kabel und persönliche Gegenstände entfernt werden.
    • Eine Laptoptasche enthält nur dann elektronisch gesondert zu entsorgende Bestandteile, wenn solche Komponenten tatsächlich eingebaut sind.
    • Elektronische oder batteriebetriebene Bestandteile dürfen nicht in den unsortierten Hausmüll gegeben werden, soweit besondere Rückgabevorschriften gelten.
  • 13. Versandbündelung
    • Versandabschnitte können logistisch gebündelt werden, soweit:
      • die angegebene Lieferzeit eingehalten wird;
      • die Ware ausreichend geschützt bleibt;
      • keine Kundenrechte beeinträchtigt werden.
    • Die Standardlieferzeit nach Deutschland beträgt 8 bis 14 Werktage.
    • Ein erheblich langsamerer Versandweg wird nicht allein aus Umweltgründen ohne vorherige Information eingesetzt.
  • 14. Versandkosten und DDP
    • Unter 156,47 € Bestellwert beträgt das Versandentgelt 8,15 €.
    • Ab 156,47 € Bestellwert wird kein Standardversandentgelt berechnet.
    • Kaufpreise und Versandkosten enthalten alle anwendbaren Steuern.
    • Lieferungen erfolgen DDP.
    • Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und erforderliche Abfertigungsentgelte sind im Gesamtbetrag enthalten.
  • 15. Rücksendungen
    • Vor einer Rücksendung wird eine E-Mail an studio@welqix.com empfohlen.
    • Dadurch können Fehl- oder Mehrfachsendungen vermieden werden.
    • Rücksendeanschrift:
      • welqix
      • 1108 High St
      • Cambridge, MD 21613
      • Vereinigte Staaten
    • Die vorherige Abstimmung beschränkt keine gesetzlichen Widerrufs- oder Mängelrechte.
  • 16. Gemeinsame Rücksendung
    • Mehrere Artikel derselben Bestellung können gemeinsam zurückgesandt werden, wenn:
      • jeder Artikel identifizierbar ist;
      • die Verpackung ausreichenden Schutz bietet;
      • keine gegenseitige Beschädigung entsteht;
      • die Versandvorgaben eingehalten werden.
    • Eine gemeinsame Rücksendung ist nicht erforderlich, wenn sie unsicher oder unzumutbar ist.
  • 17. Rücksendekosten
    • Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne Mangel trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.
    • Die Rückgabegebühr beträgt 0 %.
    • Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware trägt welqix die gesetzlich erforderlichen Rücksendekosten.
    • Umweltbezogene Erwägungen dürfen eine gesetzlich geschuldete Kostenübernahme nicht ausschließen.
  • 18. Erstattungsfristen
    • Gesetzlicher Widerruf:
      • Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung, vorbehaltlich des gesetzlichen Zurückbehaltungsrechts.
    • Freiwillige Rückgabe:
      • Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
    • Bestätigte Stornierung:
      • Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.
    • Bestätigter Mängelanspruch:
      • Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach abschließender Feststellung des Anspruchs.
    • Umweltbezogene Abläufe verlängern diese Fristen nicht.
  • 19. Entsorgung
    • Nicht mehr nutzbare Produkte sollten entsprechend den örtlichen Entsorgungsregeln behandelt werden.
    • Bestandteile aus Textil, Kunststoff, Metall oder Verbundmaterial können getrennt werden, soweit dies sicher und ohne unverhältnismäßigen Aufwand möglich ist.
    • Elektronische oder batteriebetriebene Zubehörteile sind nach den einschlägigen Sondervorschriften zu entsorgen.
    • Persönliche Daten und Gegenstände müssen vor der Entsorgung entfernt werden.
  • 20. Verunreinigte Artikel
    • Stark mit Öl, Chemikalien, biologischen Stoffen oder anderen gefährlichen Substanzen verunreinigte Produkte dürfen nicht ungesichert zurückgesandt werden.
    • Vor einem solchen Versand ist eine Abstimmung per E-Mail erforderlich, damit Sicherheits- und Transportvorschriften eingehalten werden.
    • Der Kunde soll keine Reinigung oder Verpackung vornehmen, die eine Gesundheitsgefahr verursacht.
  • 21. Mangelhafte Ware vor Entsorgung
    • Ein mangelhafter Artikel sollte vor Abschluss der erforderlichen Prüfung nicht entsorgt werden, sofern keine unmittelbare Gefahr besteht.
    • Bei einer Gefahr steht die sichere Behandlung des Produkts im Vordergrund.
    • Wird eine Entsorgung in Textform freigegeben, sind die mitgeteilten Sicherheits- und Dokumentationshinweise zu beachten.
    • Eine aus zwingenden Sicherheitsgründen erfolgte Entsorgung beseitigt gesetzliche Ansprüche nicht automatisch.
  • 22. Datenschutz
    • Vor Weitergabe oder Entsorgung sollten:
      • Adressetiketten entfernt werden;
      • Versandcodes unkenntlich gemacht werden;
      • Rechnungen entnommen werden;
      • persönliche Gegenstände entfernt werden.
    • Nicht erforderliche personenbezogene Unterlagen sollen keiner Rücksendung beigefügt werden.
  • 23. Umweltbezogene Hinweise
    • Hinweise zu Material, Verpackung, Pflege oder Entsorgung können an studio@welqix.com gesendet werden.
    • Die Nachricht sollte das betreffende Produkt und die konkrete Angabe nennen.
    • Spätere Korrekturen von Produktinformationen verändern keine bereits entstandenen Kundenrechte.
  • 24. Vorrang gesetzlicher Rechte
    • Umwelt- und Ressourcenschutzmaßnahmen dürfen nicht:
      • Widerrufsfristen verkürzen;
      • notwendige Ersatzlieferungen verhindern;
      • erforderliche Mängelkosten auf den Kunden übertragen;
      • Rückzahlungen verzögern;
      • gesetzliche Mängelrechte ausschließen.
    • Zwingende Verbraucherrechte haben Vorrang.
  • 25. Kontakt
    • welqix
    • E-Mail: studio@welqix.com
    • Telefon: +1 (410) 063-2915
    • Anschrift:
      • 1108 High St
      • Cambridge, MD 21613
      • Vereinigte Staaten