Datenschutzerklärung

  • 1. Verantwortliche Stelle
    • welqix
    • 1108 High St
    • Cambridge, MD 21613
    • Vereinigte Staaten
    • E-Mail: studio@welqix.com
    • Telefon: +1 (410) 063-2915
  • 2. Zweck
    • Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei:
      • Nutzung des Shops;
      • Bestellung;
      • Zahlung;
      • Versand;
      • Rückgabe;
      • Erstattung;
      • Kontaktaufnahme;
      • Ausübung gesetzlicher Rechte.
  • 3. Verarbeitungsgrundsätze
    • Personenbezogene Daten werden:
      • rechtmäßig;
      • transparent;
      • zweckgebunden;
      • auf das notwendige Maß beschränkt;
      • sachlich richtig;
      • zeitlich begrenzt;
      • angemessen geschützt
        verarbeitet.
  • 4. Daten beim Shop-Besuch
    • Technisch erforderliche Verbindungsdaten können automatisch verarbeitet werden.
    • Dazu gehören IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser, Gerät, Betriebssystem und aufgerufene Inhalte.
    • Die Verarbeitung unterstützt Shop-Anzeige, Fehlerbehebung, Stabilität und Sicherheit.
  • 5. Bestelldaten
    • Für eine Bestellung werden insbesondere verarbeitet:
      • Name;
      • E-Mail-Adresse;
      • Rechnungsanschrift;
      • Lieferanschrift;
      • Telefonnummer;
      • bestellte Produkte;
      • Mengen und Varianten;
      • Warenwert;
      • Versandkosten;
      • Zahlungsart;
      • Bestellstatus.
    • Pflichtangaben werden für Vertrag, Zahlung oder Zustellung benötigt.
  • 6. Zahlungsabwicklung
    • Authorize.Net verarbeitet die für Visa-, Mastercard- und American-Express-Zahlungen erforderlichen Daten.
    • Die Verarbeitung dient:
      • Autorisierung;
      • Authentifizierung;
      • Abrechnung;
      • Sicherheitsprüfung;
      • Rückzahlung.
    • Vollständige Karten- und Zugangsdaten sollen nicht per E-Mail gesendet werden.
  • 7. Versanddaten
    • Für die Lieferung nach Deutschland werden erforderliche Empfänger- und Sendungsdaten an Logistik- und Einfuhrstellen übermittelt.
    • Die Lieferung erfolgt DDP.
    • Kaufpreis und Versandkosten enthalten sämtliche Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben.
    • Die Datenübermittlung wird auf den Versand- und Einfuhrzweck beschränkt.
  • 8. Rückgabe und Erstattung
    • Im Rückgabeprozess können verarbeitet werden:
      • Bestellnummer;
      • Produktangaben;
      • Rückgabegrund;
      • Versandnachweis;
      • Warenzustand;
      • Erstattungsbetrag;
      • Kommunikationsverlauf.
    • Vor einer Rücksendung an die Shopanschrift wird die E-Mail-Kommunikation empfohlen.
    • Sie ist keine gesetzliche Wirksamkeitsvoraussetzung.
  • 9. Datenempfänger
    • Erforderliche Daten können übermittelt werden an:
      • Hosting- und Shop-Dienste;
      • Zahlungsdienstleister;
      • Karteninstitute;
      • Versand- und Logistikdienste;
      • Zoll- und Einfuhrstellen;
      • IT- und Sicherheitsanbieter;
      • Behörden bei gesetzlicher Grundlage.
    • Kundendaten werden nicht für sachfremde Zwecke verkauft.
  • 10. Internationale Verarbeitung
    • Daten können in den Vereinigten Staaten oder anderen Drittländern verarbeitet werden.
    • Dabei werden die gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen berücksichtigt.
    • Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien und ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt.
  • 11. Aufbewahrung
    • Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt.
    • Anfragen bleiben bis zur Bearbeitung und innerhalb notwendiger Nachweisfristen gespeichert.
    • Anschließend werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.
  • 12. Rechte der Nutzer
    • Betroffene Personen können nach den gesetzlichen Voraussetzungen:
      • Auskunft verlangen;
      • Daten berichtigen lassen;
      • Löschung beantragen;
      • Verarbeitung einschränken;
      • Datenübertragbarkeit verlangen;
      • Widerspruch einlegen;
      • Einwilligungen widerrufen;
      • sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
    • Anfragen sind an studio@welqix.com zu richten.
  • 13. Verhältnis zu Kundenrechten
    • Datenschutzanträge verändern keine Widerrufs-, Rückgabe-, Erstattungs- oder Mängelfristen.
    • Daten können trotz Löschantrags gespeichert bleiben, soweit eine zwingende Aufbewahrungspflicht oder andere Rechtsgrundlage besteht.
    • Nach Wegfall dieser Grundlage werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt.
  • 14. Kontakt
    • Datenschutzanfragen sollten das gewünschte Recht und die zur Zuordnung erforderlichen Angaben enthalten.
    • Zum Schutz der betroffenen Person kann eine angemessene Identitätsprüfung vorgenommen werden.